数据保护

我们如何对待你的信息

在四季体育订一支球队的战报、设一次开赛提醒,你会把一些信息交给我们。下面逐项说明:记录了哪些内容、分别用在什么地方、保存多久,以及你随时可以怎样查看、更正或删除。

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同心圆与锁形线条组合的抽象数据保护图形,无文字
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我们记录哪些信息

注册之后,账号里沉淀下来的内容大致落在三个方向上,它们各自的用途并不相同。

账号信息

手机号或邮箱、昵称,以及系统生成的一串账号标识。它们用来确认登录的是你本人,也让你换手机之后订阅状态能跟着账号走。

订阅偏好

你关注哪几支球队、打开了哪些提醒、最近在索引页搜过什么。这些决定了什么内容该推到你面前,什么可以安静待着。

访问记录

设备类型、系统版本、屏幕宽度区间和访问过的页面。小屏端针对 5 英寸到 6.5 英寸屏幕调整栏目入口与字号,依据就是这些汇总数据。

这些信息从哪里来
  • 你注册或修改资料时自己填写的部分;
  • 你使用订阅、提醒、历史检索功能时产生的记录;
  • 浏览器与设备在你访问页面时自动提交的技术信息。
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信息用在什么地方

收集这些内容只有一个目的:让该来的信息在该来的时候到你手上。

  • 赛后战报 你订阅的球队打完比赛,战报直接推送到手机,通勤路上刷新就能读到结果与关键数据。
  • 开赛与伤停提醒 开赛前 90 分钟是伤停与首发变动最密集的时段,打开提醒开关之后,变动发生才会通知你。
  • 内容与榜单排序 常看的联赛优先出现在首页与索引页,积分榜和伤停信息在同一页对照,少跳两次。
  • 体验改进 聚合后的访问路径用来看哪条入口走得顺、哪个按钮在手机上不好点,然后据此调整版面。

订阅偏好只服务于推送与推荐本身,让提醒和该出现的内容准时到达。

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保存多久,怎么保管

账号信息在你使用期间保留。注销之后,账号标识与订阅偏好随之清理,只剩下不含个人身份的赛季趋势数字。

访问记录按周期做聚合,用来观察入口的冷热变化,不长期保留定位到单个人的明细。

  • 分级授权 账号相关字段只有少数必要岗位可以接触,日常操作会留下记录。
  • 团队分工 68 人的内容与数据团队里,32 位赛事数据编辑每天处理的是赛程、积分与伤停资料,账号密码不在他们的工作范围内。
  • 传输与存储 敏感字段在传输与落库环节做加密处理,登录状态设有有效期,过期需要重新验证。
  • 异常应对 一旦发现异常登录或异常访问,会先冻结当前会话,再通过绑定邮箱或手机号通知你。
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你可以行使的权利

下面这几件事你随时可以做,处理完成后会收到确认回复。

查看

确认账号里存了哪些内容,包括绑定的手机号或邮箱、关注的球队、打开的提醒。

更正

资料填错了、换号了,随时修改,改完之后订阅与提醒按新信息继续送达。

删除

注销账号,账号标识与订阅偏好一并移除,历史检索记录同步清空。

撤回订阅

关掉战报推送或提醒开关,推送立即停止,已经收到的战报不受影响。

办理方式:发一封邮件到 service@siji-sports-hub.com.cn,写清楚要处理的账号和事情。工作日 9:00 到 18:00 会收到回复。

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更新与咨询入口

会员权益的入口位置、订阅提醒的种类、数据刷新节奏发生调整时,这份说明会同步更新,请以页面上最新的一版为准。

机构与合作方如需了解内容与数据合作中的信息处理安排,可以先看 商务合作 一页,也可以直接写邮件到 service@siji-sports-hub.com.cn,说明合作方向与关注的问题。

订阅提醒的具体设置方式与会员权益层级,见 功能与版本;赛程与伤停资料的引用范围,另见 使用说明。想直接开始查赛程和积分榜,回到首页 即可。